我们的主要目标是使所有客户100％满意。

 

退货
我们的政策为期30天。如果您购买后已过30天，我们将无法为您提供退款或交换。

要获得退货资格，您的物品必须是未使用的，并且处于与收到物品相同的状态。它也必须在原包装中。

为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。请不要将您的购买退回给制造商。

退款（如果适用）

在收到并检查了您的退货后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到退货。我们还将通知您批准或拒绝退款。

如果您获得批准，则会处理您的退款，并在一定天数内自动将信用额度应用到您的信用卡或原始付款方式中。

退款延迟或遗漏（如果有）

如果您尚未收到退款，请先再次检查您的银行帐户。

然后与您的信用卡公司联系，可能需要一些时间才能正式发布退款。

接下来，请与您的银行联系。退款通常需要一些处理时间。

如果您已完成所有步骤，但仍未收到退款，请通过support@sweetpeachier.com与我们联系。

销售商品（如果有）

仅可退还正价商品，不幸的是，无法退款。

 

交换（如果适用）

我们仅在物品有缺陷或损坏时才进行更换。如果您需要将其更换为同一物品，请发送电子邮件至support@sweetpeachier.com给我们发送电子邮件，标题为``Damaged Handset Exchange''。我们的支持团队会尽快与您联系。

 

礼物

如果在购买商品并直接运送给您时将其标记为礼物，您将获得返还价值的礼物信用。收到退回的物品后，就会将礼品券邮寄给您。

如果在购买时未将该商品标记为礼物，或者礼物送礼者将订单发送给自己，以后再送给您，我们将退还礼物给礼物送礼者，他将了解您的退货。

 

运输

您将负责为退还物品支付您自己的运输费用。运输费用概不退还。如果您收到退款，将从您的退款中扣除退货运费。

根据您的住所，所交换产品到达您的时间可能会有所不同。

您应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证会收到您退回的物品。